1. Quem somos
O SOS Animal e uma plataforma para registrar, acompanhar e encaminhar denuncias de maus-tratos, abandono, atropelamento e outras ocorrencias envolvendo animais.
SOS Animal
Politica de Privacidade
Esta politica explica como tratamos dados pessoais no aplicativo, no painel web e nos fluxos de atendimento do SOS Animal.
Ultima atualizacao: Maio de 20262. Dados que coletamos
Podemos coletar nome, email, telefone, cidade, endereco informado, localizacao aproximada ou precisa no momento da denuncia, fotos, videos, descricao do fato, protocolo, dados do dispositivo, notificacoes e historico de atendimento.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados para criar e acompanhar denuncias, permitir contato dos fiscais ou parceiros autorizados, enviar atualizacoes do protocolo, prevenir fraudes, melhorar o aplicativo e cumprir obrigacoes legais.
4. Compartilhamento
As informacoes da denuncia podem ser compartilhadas com orgaos publicos, equipes de fiscalizacao, veterinarios credenciados, parceiros operacionais e autoridades competentes, sempre conforme a finalidade do atendimento.
5. Notificacoes e comunicacoes
Enviamos comunicacoes obrigatorias sobre suas denuncias. Eventos, noticias, campanhas e comunicados informativos dependem da sua preferencia de notificacao quando aplicavel.
6. Armazenamento e seguranca
Mantemos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso indevido, perda, alteracao ou uso nao autorizado. O prazo de guarda pode variar conforme necessidade operacional, legal ou regulatoria.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, voce pode solicitar acesso, correcao, portabilidade, informacoes sobre compartilhamento e exclusao de dados quando cabivel. Alguns registros podem precisar ser mantidos por obrigacao legal ou para apuracao de denuncias.
8. Contato
Para duvidas ou solicitacoes sobre privacidade, entre em contato pelo email suporte@sosanimal.app.